В 2025 году в России запущен мессенджер МАХ c функциями встроенной платежной системы, государственных услуг, возможностью видеозвонков, а также инструментов для бизнеса — мини-приложений и конструкторов чат-ботов.
По сообщению пресс-службы платформы МАХ по состоянию на 27.10.2025 число пользователей национального мессенджера превысило 50 миллионов.
Для жителей Мурманской области, обращающихся в отделения МФЦ за получением государственных и муниципальных услуг, вводится еще одно новшество: это получение уведомления через мессенджер MAX о готовности к выдаче результата услуги, если это предусмотрено нормативным правовым актом.
Для получения уведомлений необходимо установить МАХ на свой телефон. Специалист МФЦ при приеме документов на предоставление услуги уточнит у заявителя возможность получения в МАХ уведомления о готовности результата услуги к выдаче и номер телефона, на который создан аккаунт в мессенджере.
Уведомления о готовности документов к выдаче также можно получать на своей странице «ВКонтакте», для этого при подаче документов на предоставление услуги необходимо сообщить специалисту о желании получить уведомление в «ВКонтакте».
Напоминаем, что проверить статус своего заявления, а также предварительно записаться на прием возможно через бот МФЦ Мурманской области в МАХ и ВКонтакте.
Воспользуйтесь возможностями цифровых платформ и сервисов!
