Размер шрифта
А
А
А
Цвет
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Изображения
Настройки
Настройки шрифта:
Шрифт
(семейство)
Arial
Times New Roman
Межбуквенный интервал
(кернинг)
Стандартный
Средний
Большой
Межстрочный интервал
(интерлиньяж)
Стандартный
Средний
Большой
Цветовая схема:
Черный на белом
Белый на черном
Темно-синий на голубом
Коричневый на бежевом
Зеленый на темно-коричневом
Личный кабинет ?
Версия для слабовидящих Обычная версия
Муниципальное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Мончегорске
Тел./факс +7 (815 36) 3-49-00
О начале работы единого консультационного центра Роспотребнадзора

С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, организован Единый консультационный центр. Его деятельность направлена на повышение доступности и качества консультирования населения, оперативное разрешение неблагополучных ситуаций, своевременное перенаправление обращений в государственные органы в соответствии с их компетенцией.

Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону : 8 800 555 49 43

(Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы).

Операторы Единого консультационного центра осуществляют непрерывный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в другие территориальные органы Роспотребнадзора.

Режим работы Единого консультационного центра Роспотребнадзора:

— операторы колл-центра – круглосуточно и без выходных дней;

— специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (в случае перенаправления им вызова операторами колл-центра) –

Понедельник – Четверг с 9:00 до 17:45, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45

Пятница с 9:00 до 15:45, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45

Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.

2022 © МАУ «МФЦ города Мончегорска»