Размер шрифта
А
А
А
Цвет
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Изображения
Настройки
Настройки шрифта:
Шрифт
(семейство)
Arial
Times New Roman
Межбуквенный интервал
(кернинг)
Стандартный
Средний
Большой
Межстрочный интервал
(интерлиньяж)
Стандартный
Средний
Большой
Цветовая схема:
Черный на белом
Белый на черном
Темно-синий на голубом
Коричневый на бежевом
Зеленый на темно-коричневом
Личный кабинет ?
Версия для слабовидящих Обычная версия
Муниципальное автономное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Мончегорске
Тел./факс +7 (815 36) 3-49-00
Вопросы и ответы

Что такое «принцип одного окна»?

Это технология максимально комфортного способа оказания государственных услуг Заявителям. При использовании технологии «одного окна» заявитель перестает быть «курьером» для доставки информации о себе из одного ведомства в другое. Один раз Заявитель сдает минимально необходимый набор документов в МФЦ и далее МФЦ и его партнеры – органы государственной власти самостоятельно осуществляют все процедуры согласований и оказания той или иной услуги. В установленные законом сроки Заявитель приходит в МФЦ за результатом.

Я забыл паспорт, и мне отказали в получении услуги, почему?

Для оказания государственной или муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить полный пакет документов. Предоставление паспорта входит в данный пакет документов. Паспорт – является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории РФ (согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 года №828). Таким образом, при отсутствии у Вас паспорта наш специалист не сможет удостовериться сам и подтвердить органу власти, оказывающему услугу, факт, что указанный в заявлении Иванов И.И. – это именно Вы.

Какая доверенность необходима для предоставления документов для регистрации юридического лица через представителя?

Обязательна нотариально удостоверенная доверенность (к представляемым документам прикладывается такая доверенность или ее копия, верность которой засвидетельствована нотариально) (Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 5 мая 2014 года № 107-ФЗ)

В какой срок осуществляется выдача паспорта гражданина РФ?

В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства паспорт выдается в месячный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.

Как узнать какой пакет документов необходим по той или иной услуге?

О перечне документов, сроках оказания услуги и размере пошлины, Заявитель может узнать у специалистов и администратора МФЦ лично, по телефону (81536) 3-49-00 или на сайте МФЦ в разделе «Наши услуги».

Обязательно ли нотариальное удостоверение подписей при создании юридического лица?

При обращении в МФЦ удостоверение подписей при создании юридического лица обязательно. Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 5 мая 2014 года № 107-ФЗ предусматривает отмену обязательности нотариального удостоверения подписи заявителя при создании юридического лица, если документы представляются непосредственно в регистрирующий орган лично заявителем с представлением документа, удостоверяющего его личность, а также при направлении документов в регистрирующий орган в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

Как записаться на прием в МФЦ?

Записаться на прием в МФЦ в удобное для Вас время можно: 1. Обратившись к администратору зала лично, либо по телефону (81536) 3-49-00. 2. Через сайт МФЦ в разделе «Предварительная запись».

Платны ли услуги МФЦ?

Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям бесплатно, за исключением ряда услуг, когда необходимо предъявить документ об уплате государственной пошлины, которая взимается в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Могут ли я по звонку в Ваш центр получить реквизиты для оплаты государственной пошлины?

Исключительно в целях предотвращения ошибок, реквизиты не предоставляются по телефону. Даже всего одна допущенная ошибка в реквизитах может привести к тому, что при подаче заявления Вам придет отказ от ведомства, и вместе со временем Вы потеряете и деньги.

Я слышала, что размер госпошлины при замене российского паспорта, пришедшего в негодность, отличается от размера госпошлины при замене по возрасту. Сколько она составляет?

За выдачу паспорта взимается государственная пошлина в размере и порядке, установленном статьей 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации, а именно за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность — 1500 рублей.

К Вам можно обратиться только по предварительной записи?

К специалистам центров «Мои документы» можно обратиться как по предварительной записи, так и в порядке «живой» очереди при получении талона из терминала «Электронная очередь» в зале ожидания.

Нужно ли мне самостоятельно сделать копии к оригиналам документов?

Вам необходимо предоставить оригиналы документов специалисту центра «Мои Документы», который на месте сделает копии документов, необходимых только при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Отправляете ли вы готовые документы почтой по России?

На текущий момент готовые документы можно получить, только лично обратившись в центр «Мои документы». Либо может обратиться представитель заявителя по нотариально заверенной доверенности.

2018 © МАУ «МФЦ города Мончегорска»